Sklep Homeplus.garden to miejsce, w którym chcieliśmy połączyć dwie rzeczy: piękne i funkcjonalne produkty do domu i ogrodu oraz naprawdę wygodne zakupy online. Powstaliśmy z przekonania, że kupowanie przez internet powinno być przyjemnością, a nie stresem i niepewnością.

Jak to robimy?

Skrupulatnie wybieramy każdy produkt – stawiamy na rzeczy, które rzeczywiście służą ludziom i cieszą oko. Nasz sklep projektujemy tak, żeby był intuicyjny i każdy bez problemu znalazł to, czego szuka. Gdy już złożysz zamówienie, dbamy o szybką wysyłkę i bezpieczne pakowanie.

Co jeśli produkt Ci się nie spodoba?

Bez stresu i zbędnych pytań. Zwroty i reklamacje obsługujemy uczciwie, bez komplikacji. Bo wiemy, że czasem zdjęcie w internecie różni się od rzeczywistości, a gusta są różne. Liczy się zawsze Twoje zadowolenie.

Więcej o zasadach zwrotów przeczytasz tutaj.

Skąd wziął się nasz pomysł na sklep?

To wynik frustracji z własnych zakupów online. Zbyt często spotykaliśmy się ze sklepami, gdzie liczyła się tylko sprzedaż, a nie to, czy klient po przejściu całego prcesu sprzedaży poleciłby sprzedawcę. Postanowiliśmy zrobić to inaczej – tak, jak sami chcielibyśmy być obsłużeni. Od pierwszego kliknięcia na stronie, przez moment rozpakowania paczki, aż po lata korzystania z produktu.